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Caso de automatizacion de procesos con ROI-FIRST
Capacitación al personal interno
Industria
Servicios Empresariales / Outsourcing
Fecha
27 may 2026
Recomendación
⚠️ NO AUTOMATIZAR (aún)
Tiempo ahorrado
De 2.5 a 1.9 dias habiles por programa
ROI Automatización, recomendación y costos
COP
moneda $:
Level of Automation | % Automation | Cases x Month | Time x Case (hours) |
|---|---|---|---|
Bajo | 25 | 2 | 20 |
Personas Involucradas | Nivel de Cargo Promedio | Average Monthly Salary | Real Company Cost with Benefits |
|---|---|---|---|
3 | Nivel 2 (Gerente de Área) + Nivel 3 (Coordinador) | 6.500.000 | 9.967.000 |
Monthly Operational Cost | Annual Operational Cost | Estimated Monthly Savings |
|---|---|---|
3.987.000 | 47.844.000 | 996.750 |
Estimated Annual Savings | Year 1 Investment | Net Benefit Year 1 |
|---|---|---|
11.961.000 | 10.228.950 | 1.732.050 |
Cumulative Net Benefit 3 Years | FTE Equivalente Liberado |
|---|---|
14.514.150 | 0.25 |
Power in Numbers
17
ROI Year 1 (%)
10.3
Payback (months)
1.17
Cost/Benefit ratio
⚠️ NO AUTOMATIZAR (aún)
Solo el 25 % del proceso es automatizable (programación de sesiones, envío de recordatorios, control de asistencia). El diseño del contenido, la facilitación y la evaluación del impacto requieren la intervención de expertos. El retorno de la inversión del 17 % en el primer año no justifica la inversión en este momento. Recomendamos automatizar primero los procesos con mayor rentabilidad y reevaluar este en 12 meses.
Señales de ineficiencia detectadas
• Coordinación de horarios vía WhatsApp y correo electrónico • Registro de asistencia en Excel • Evaluaciones físicas sin consolidación automática
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