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Gestión de Compras y Contrataciones

Industria

Construcción e Ingeniería

Tamaño de empresa

Mediana empresa (51–200 empleados)

Fecha

26 jun 2026

Recomendación

✅ Automate

Proceso a ser automatizado

Gestión de Compras y Contrataciones

Descripción del proceso

Un proceso contractual de extremo a extremo que cubre desde la apertura de la licitación hasta la liquidación del contrato con contratistas terceros. Se activa casi a diario en las obras activas y concentra el mayor volumen de gestión documental manual de la organización. Un solo contrato involucra más de 40 páginas de documentación, múltiples firmantes externos (clientes, socios, fiducias, interventorías) y una cadena de aprobaciones completa - todo coordinado por correo, WhatsApp y subidas manuales a Google Drive.

ROI Automatización, recomendación y costos

COP

moneda $:

Nivel de Automatización
% Automatizable
Casos al Mes
Tiempo por Caso (horas)
Medio
50
4
33
Personas Involucradas
Nivel de Cargo Promedio
Average Monthly Salary
Real Company Cost with Benefits
5
Mixto: Gerente/Director (Nivel 1, x3), Coordinador/Residente Administrativo (Nivel 3, x1), Analista Senior/Archivador (Nivel 4, x1)
6.416.667
9.839.534
Monthly Operational Cost
Annual Operational Cost
Estimated Monthly Savings
5.019.732
60.236.784
2.509.866
Estimated Annual Savings
Year 1 Investment
Net Benefit Year 1
30.118.392
10.228.950
19.889.442
Cumulative Net Benefit 3 Years
FTE Equivalente Liberado
61.766.226
0.39

Power in Numbers

194

ROI Year 1 (%)

4.1

Payback (months)

2.94

Cost/Benefit ratio

✅ Automate

El 50% del proceso es automatizable — definido por el cliente con base en la necesidad irreducible de revisión humana de cada documento. El modelo actual consume 132 horas mensuales en 5 roles, con un ciclo de 30 días por contrato cuando el objetivo real es 8 días. El caso financiero es sólido: $30.118.392 COP de ahorro anual frente a una inversión de $10.228.950 COP en el Año 1, con un ROI del 194% y payback en 4.1 meses. Más allá de los números, la automatización elimina el riesgo organizacional real: cuando llega una reclamación de un contratista o una auditoría, el equipo hoy abre Google Drive y espera que los documentos estén ahí. Un flujo estructurado hace desaparecer ese riesgo.

Señales de ineficiencia detectadas

Seguimiento manual diario de los residentes administrativos para rastrear quién tiene el documento y qué hace falta. Toda la gestión documental distribuida en carpetas de Google Drive sin trazabilidad centralizada. Sin visibilidad del estado del contrato: los equipos no saben en qué etapa va el proceso ni quién tiene la aprobación. Ciclo promedio de 30 días por contrato frente a una meta de 8 días. Cadenas de aprobación de hasta 20 actores — clientes, socios, fiducias e interventorías — sin SLA definidos. Documentos firmados descargados de Zoho Sign y subidos manualmente a Drive como paso aparte. La respuesta a auditorías depende de la organización de carpetas en Drive, no de un registro estructurado.

Si mañana llegara una reclamación de un contratista, ¿cuánto tiempo le tomaría a tu equipo encontrar el historial completo del contrato? Esa respuesta define la urgencia de automatizar este proceso.

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